Politique de Confidentialité - Isoptera
Chez Isoptera, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables
Collecte des Données :
Nous collectons les données personnelles suivantes :
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Nom, prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Adresse postale
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Informations relatives à votre projet de construction ou de rénovation
Ces données sont collectées lorsque vous :
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Remplissez un formulaire sur notre site
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Nous contactez par e-mail ou téléphone
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Utilisez nos services
Utilisation des Données :
Nous utilisons vos données personnelles pour :
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Répondre à vos demandes et vous fournir nos services
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Vous envoyer des informations sur nos produits et services (avec votre consentement)
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Améliorer nos services et notre site web
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Respecter nos obligations légales et réglementaires
Le traitement de vos données est fondé sur :
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L'exécution d'un contrat lorsque vous utilisez nos services
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Votre consentement pour l'envoi de communications marketing
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Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
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Le respect de nos obligations légales
Durée de Conservation :
Nous conservons vos données personnelles :
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Pendant la durée de notre relation commerciale
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3 ans à compter de votre dernière activité pour les prospects
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10 ans pour les données de facturation, conformément à nos obligations légales
Partage des Données :
Nous pouvons partager vos données avec :
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Nos sous-traitants (hébergeur, prestataires informatiques)
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Les autorités compétentes sur requête et dans la limite de ce qui est permis par la réglementation
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Transfert Hors UE :
Vos données sont hébergées et traitées dans l'Union Européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, nous nous assurerions que ce transfert soit encadré par les garanties appropriées.
Vos Droits :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès
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Droit de rectification
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Droit d'effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité des données
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Droit d'opposition
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@isoptera.space
Sécurité des Données :
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou altération.
Cookies :
Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.
Modifications de la Politique :
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.
Contact :
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données :
E-mail : dpo@isoptera.space
Adresse : Isoptera SAS, 23 rue de Richelieu, 75001 Paris
Plaintes :
Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Date de dernière mise à jour : 07/07/2024
Cette politique de confidentialité est conforme aux exigences du RGPD et des lois françaises sur la protection des données. Elle est claire, détaillée et adaptée aux activités d'Isoptera. Il est important de la mettre régulièrement à jour et de s'assurer que les pratiques de l'entreprise sont en adéquation avec cette politique.